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EOS DID Handakte nicht im Zugriff - Bekomme Titel nicht

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Hallo,

habe beim DID eine titulierte Forderung in Raten abbezahlt. Zum 01.09 war ich fertig und habe telefonisch einen Erledigungsvermerk, sowie den Titel angefordert.

Heute bekomme ich Post.
Forderung ist erledigt und es werden keinerlei Rechte mehr aus dem Titel hergeleitet.

Titel könne man mir momentan nicht aushändigen, da sich die Handakte nicht im Zugriff befindet???

Muss ich mir das gefallen lassen?

Nochmal schriftlich den Titel nach 371 BGB fordern und mit Herausgabeklage drohen, oder kann ich mir das schenken?

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